Manuela Stamatović
Marketing menadžment
Manuela Stamatović je biznis, marketing i menadžment konsultant, trener i mentor. Rođena je i školovala se u Švajcarskoj, studirala je biznis i marketing u Parizu i stekla je zvanje master menadžer evropskog biznisa i marketinga.
Ekspert je za razvoj biznis strategija, marketing, brend menadžment i komunikacije zahvaljujući radnom iskustvu dugom preko 20 godina u industrijama robe široke potrošnje, bankarstvu i avijaciji.
Biografija
Poslovnu karijeru je započela u Koka-Koli i usavršavala se na izvršnim direktorskim pozicijama u L’Orealu u Parizu i Beogradu, kao i u Erste banci, Sberbanci i Er Srbiji.
Radeći u L’Orealu u Parizu bila je zadužena za tržišta centralnog i istočnog Balkana, kao i bivše SSSR republike. Svoje prvo lidersko i mentorsko iskustvo stekla je u građenju i vođenju timova kao direktor marketinga upravo u L’Orealu, kao i u ulozi vođe tima u sklopu koje je organizovala i održala veliki broj prezentacija i obuka iz marketinga i komunikacija na engleskom, francuskom i srpskom jeziku.
U njene ključne veštine spadaju lansiranje i razvoj globalnih i regionalnih brendova na lokalnim tržištima, postavka marketing strategija, sprovođenje integrisanih marketinških kampanja, digitalni marketing, planiranje i sprovođenje aktivnosti brendiranja poslodavca (Employer Branding), kao i
upravljanje iskustvom klijenata (Customer Experience Management). Rad sa mikro, malim i srednjim preduzećima usavršio je njena znanja u domenima biznis planiranja, optimizacije organizacija i internih procesa poslovanja, kao i upravljanja promenama (Change Management).
Njeno dugogodišnje iskustvo u domenu korporativnih komunikacija uključuje PR, kriznu komunikaciju, interne komunikacije, društveno odgovorno poslovanje, kao i organizaciju promocija i velikih događaja. Stalan fokus na povećanju zadovoljstvu klijenata i precizno praćenje i merenje marketinških rezultata doprineli su uspehu i razvoju celokupnog poslovanja kompanija u kojima je radila.
Članica je Upravnog odbora Udruženja poslovnih žena Srbije i mentorka je u sklopu e- mentorskog programa ove organizacije.
Završila je „Train the Trainer” licencirani TMI® program i sertifikovana je NLP Business Practitioner.
Tečno govori francuski i italijanski, srpski i nemački su joj maternji jezici, a iz engleskog ima diplomu C2 nivoa znanja „Certificate of Proficiency in English“.
Veruje da stalnim učenjem i ulaganjem u sopstveno znanje postajemo bolji menadžeri, mentori i prijatelji.